Kilka miesięcy temu zbierałam wymagania do kalkulatora internetowego pozwalającego na sprzedaż jednego z oferowanych przez firmę produktów. Kiedy prowadziłam wywiady z osobami z Działu Sprzedaży, tym co najbardziej zwróciło moją uwagę, była ich silna potrzeba pozyskiwania leadów sprzedażowych, czyli kontaktów telefonicznych do potencjalnych klientów. Wymaganie dotyczące pozyskiwania od klienta numeru telefonu pojawiało się tak często […]
Introwertyk introwertykowi nierówny. Jak to w życiu bywa, introwersja może objawiać się na różne sposoby. Psycholog Jonathan Cheek, wraz ze swoimi studentami, przeprowadził badania, na podstawie których wyodrębnił pewne cechy dominujące i podzielił introwertyków na 4 typy: Social (społeczny), Thinking (myślący), Anxious (niespokojny/lękliwy), Restrained (powściągliwy/wycofany). Od pierwszych liter typów nazwano ten model modelem STAR. Społeczny […]
Preferuję zakupy w dużych marketach, ponieważ tam nikt nie wywiera na mnie presji. Nie jest to oczywiście miejsce idealne, zwłaszcza w okresach przedświątecznych gdzie tłumy ludzi i hałas mogą łatwo zniechęcić do zakupów. Jednak w pozostałych okresach, zwłaszcza w godzinach porannych, kiedy ludzi jest znacznie mniej, wielkie sklepy zapewniają zdecydowanie większy komfort psychiczny. W porównaniu […]
Od czasu do czasu w mediach pojawiają się różnego typu kampanie społeczne zachęcające do rezygnacji z robienia zakupów w wielkich hipermarketach na rzecz wspierania małych lokalnych przedsiębiorców. Idea szczytna. Robię zakupy, wspieram rodzimą gospodarkę, a dodatkowo oszczędzam czas, ponieważ zaopatruję się w sklepie w pobliżu swojego domu. Cóż z tego, skoro obsługa w tego typu […]
“Prawdziwym szczęściem w życiu jest osiągnięcie wewnętrznej harmonii.” – autor nieznany Pojęcie introwertyzmu pojawiło się na początku XX wieku. Psychoanalityk Carl Jung współpracując z Zygmuntem Freudem i Alfredem Adlerem zauważył, że każdy z nich rozmawiając na temat tych samych pacjentów, zwracał uwagę na zupełnie inne informacje. Uwaga Freuda skierowana była na zewnątrz – na świat […]
Badania naukowe Obecnie wiemy już, że introwertycy i ekstrawertycy w odmienny sposób wydają pieniądze. Na stronie Psychological Science opublikowano badania, w których naukowcy przekonują, iż ekstrawertycy o niskich dochodach wydają więcej pieniędzy na tzw. dobra luksusowe, niż introwertycy o porównywalnych dochodach. Badania przeprowadzono we współpracy z jednym z międzynarodowych banków w Wielkiej Brytanii, którego klienci otrzymali […]
“Zbyt wielu ludzi wydaje pieniądze, których NIE ZAROBILI, na rzeczy, których NIE POTRZEBUJĄ, by zaimponować ludziom, których nie lubią.” – Will Rogers Mieszkając w dużym mieście i pracując w środowisku korporacyjnym bardzo często jestem świadkiem rozmów “na punkty”. To takie rozmowy, w których ludzie prześcigają się w opowiadaniu o tym, kto był na lepszych wakacjach, […]
Jestem introwertykiem. Poszukując informacji na ten temat w sieci, trafiam na stronę słownika synonimów https://synonim.net/, gdzie dowiaduję się, że jestem dzikusem, milczkiem, mizantropem, mrukiem, mumią, niemową, odludkiem, ponurakiem, pustelnikiem, samotnikiem, smutasem, frustratem, narzekaczem, pesymistą, zgorzknialcem i osobą autystyczną. Nie trzeba dużych pokładów empatii, aby wyobrazić sobie jak czuje się osoba, która usłyszy kilka takich określeń […]